勾引

中国农业大学学生志愿者符薇薇在北京南站出站口为乘客指路。 本报记者 和冠欣摄

本报记者何蕊实习生刘苏曈

“谢谢，期待下次来北京还能再碰头！”昨天，北京南站快速进站厅进口，刘女士从大学生志愿者手中接过我方的行李，用临时身份证刷开闸机后，向志愿者挥手说念谢。

国庆假期接近尾声，本市各约莫点交通场站迎来客流岑岭，一批大学生志愿者在各车站上岗，用暖心工作为乘客的旅程护航。

8时许，来自中国农业大学的学生志愿者符薇薇已在北京南站南出口志愿岗位处就位。这一天，她和9名本校同学一齐在北京南站提供志愿工作。身穿蓝色马甲的她，在战争东说念主群间特殊显眼，不少乘客主动向前寻求匡助。“小小姐，我要去清河站换乘，该如何走？”一双鸳侣拖着行李乞助。符薇薇从桌上抽出一张纸条，上头明晰地标注了从北京南站到北京清河站的多条公交地铁道路，“公交和地铁皆能到，看您行李不少，我提议坐地铁，无谓走太远。”符薇薇贴心肠圈出地铁的换乘道路，把纸条递给乘客。

志愿岗位的桌子上摆放着一摞摞纸条，分手标注着不同场站的道路图，还有一张手绘的坐标图，纪录着站内统共进站厅和检票口的位置。“这是我第三次来北京南站作念志愿工作了，进程培训照旧把各个检票口、餐厅等迫切点位的道路和位置皆背得滚瓜烂熟了。”符薇薇说，她还和车站志愿者们一齐制作了道路小纸条，分发给乘客，指点他们成功找到倡导地。

志愿者不仅是“活舆图”，还要有目力见儿，能随时发现问题，主动向前提供匡助。志愿者李毓勋在午间临接班时，看到两名乘客仓猝跑向快速进站口，却被进站的东说念主群挡住了去路，畏怯地小打小闹。李毓勋坐窝跟上脚步，护士她们是否需要匡助。进程了解，李毓勋得知其中一位乘客在进站前失慎弄丢了身份证，此时，距离发车只消不到20分钟。“您别急，不错先办个临时身份证，还来得及。”李毓勋顺遂接过了乘客手中的行李，耐烦性带领她在手机软件上操作办理临时身份阐明。随后，他还带着两位乘客找到距离检票口最近的快速进站厅，目送她们刷开闸机进站，才宽解地离开。

走回志愿岗位的路上，不休有乘客过来护士。尽管照旧到了休息手艺，但李毓勋仍耐烦性解答问题。“乘客看到我身上的这件蓝马甲，就知说念我是志愿者，出于信任才向我寻求匡助。”他说，能匡助乘客成功出行，能听到一声声“感谢”，很有建树感。

北京市要点站区志愿工作协会先容，国庆假期手艺，本市在北京站、北京北站、北京西站、北京南站、北京清河站、北京向阳站、北京丰台站七大火车站及临近区域增设志愿工作岗位，蔓延工作手艺，移交客流岑岭。平均每个车站每天皆有近200名志愿者上岗，他们中既有社会志愿者勾引，也有来自中国农业大学、北京交通大学、北京邮电大学等高校的大学生，散播在信息护士、票务协助、爱心补助等岗位，匡助乘客成功踏上旅程。